Qui sommes-nous?La Ligue des familles

F.A.Q.

Comment devenir membre ?

Très simplement ! Remplissez le formulaire en ligne ou téléphonez au 00/32 (2) 507 72 11

Qui prévenir lorsque je déménage ?

Une semaine avant le déménagement, vous prévenez le service membre de la Ligue des familles soit par courrier postal soit par e-mail à membres@liguedesfamilles.be. Mentionnez bien votre ancienne adresse et la nouvelle ainsi que votre numéro de membre

Comment demander, changer ou arrêter une domiciliation bancaire

Avant décembre 2013, il fallait s'adresser à votre banque mais, maintenant que la Ligue des familles utilise la domiciliation SEPA (ou domiciliation européenne), il faut s'adresser à la Ligue des familles.

Comment changer une domiciliation existante ou en demander une nouvelle ?

Obtenez un formulaire de domiciliation européenne (ou formulaire de mandat SEPA) en ligne comme expliqué ci-dessous :

  1. Connectez vous à votre Espace abonné sur www.liguedesfamilles.be/membres .
  2. En haut de l'écran, cliquez sur le lien Payez ma cotisation.
  3. Télécharger le mandat de domiciliation,  imprime- le, signez-le et renvoyez-le-nous par la poste.
  4. Nous informerons votre banque que vous avez demandé une domiciliation. Vous ne devez rien demander ni annoncer à votre banque : dès l'activation de votre demande, vos paiements futurs seront proposés par voie de domiciliation.

Comment arrêter une domiciliation ?

Contactez notre service clientèle (02 507 72 11 ou par mail )

Que dois je faire lorsque je perds ma carte de membre ?

Pour obtenir un duplicata de cette carte, vous devez contacter le service membre de la Ligue des familles au +32 (0)2 507 72 11 ou encore par mail à membres@liguedesfamilles.be

Quel est le numéro de TVA de la Ligue des familles ?

Notre numéro de TVA est le suivant : BE 0413 220 493

Puis je recevoir Le Ligueur à l'étranger ?

Oui, vous pouvez recevoir Le Ligueur à l'étranger en payant des frais de port supplémentaires :

135 euros pour les pays de l'Union Européenne,

150 euros pour les pays hors de l'Union européenne et par avion.

Je ne reçois plus Le Ligueur, que faire ?

D’abord vérifier que vous êtes bien membre de la Ligue des familles. Pour cela, vérifiez votre statut d'affiliation et la réception du Ligueur sur votre espace membre . Si tout vous semble correcte, envoyez un email à membres@liguedesfamilles.be

J'ai un enfant, puis je devenir membre de la Ligue des familles ?

Bien entendu ! Depuis bientôt 30 ans, la Ligue des familles se veut la Ligue de toutes les familles : 1,2,3 enfants ou plus, familles monoparentales, reconstituées, cohabitations, célibats temporaires, veufs, divorcés,... Vous devez avoir 3 enfants pour obtenir la carte famille nombreuse mais pas pour être membre de la Ligue des familles

Comment recevoir le Ligueur et mon bébé ?

Si vous êtes membre de la Ligue des familles, vous pouvez recevoir le Ligueur et mon bébé gratuitement en le mentionnant sur votre espace membre sous les rubriques "Composition familiale et "réception du ligueur et mon bébé".

J'ai trois enfants. Ai-je droit à la carte famille nombreuse ?

Toutes les familles résidant en Belgique qui ont (ou ont eu) à un moment donné au moins 3 enfants en propre ou adoptés, de moins de 25 ans ont droit à cette carte.

Je voudrais acheter une maison. Où dois je m'adresser pour avoir un prêt à des conditions exceptionnelles ?

Tout dépend de l'endroit où vous désirez acheter une maison ou un appartement.

Pour la région de Bruxelles, vous devez contacter le Fonds du logement de la région de Bruxelles­-Capitale au +32 (0)2 504 32 11 qui se trouve Rue de l'Eté 73, 1050 Ixelles.

Pour la Wallonie, vous devez contacter le Fonds du logement wallon au +32 (0)71 20 02 11 qui se situe rue de Brabant, 1 à 6000 Charleroi.

Je voudrais devenir Baby-sitter, comment dois je procéder ?

Si vous êtes âgé-e de 16 ans (minimum), inscrivez-vous en ligne sur le site liguedesfamilles.be/babysitting

Comment faire appel à un baby-sitter de la Ligue des familles ?

Inscrivez-vous sur liguedesfamilles.be/babysitting ou contactez notre service au 02 507 72 11.

Quels sont les tarifs en cours pour le service Baby-sitting ?

Le tarif est fixé par le parent et le baby-sitter. La Ligue des familles propose un tarif de référence pour les personnes qui le souhaitent.

Comment puis je obtenir les dates des bourses de ma région ?

Les dates et lieux des bourses sont indiqués ici et dans le Ligueur des parents.

J'ai reçu mar carte mais mon nom est mal orthographié

Vous pouvez apporter des corrections vous-même dans votre espace membre

Si vous souhaitez un duplicata de votre carte, adressez-nous votre demande via membres@liguedesfamilles.be

La composition de mon ménage a changé (divorce, décès).

Vous pouvez modifier votre composition de ménage sur votre espace membre

Si vous désirez recevoir une nouvelle carte de membre, vous pouvez nous adresser un email à membres@liguedesfamilles.be. Nous pouvons vous remplacer la carte gratuitement.

Je ne souhaite plus être membre de la Ligue des familles, que faire ?

Il vous suffit d'envoyer un mail ou un simple courrier à la Ligue des familles pour manifester votre volonté de ne pas renouveler votre affiation, nous nous chargeons du reste.

Si vous payez par virement annuel, la résiliation sera effective à l’échéance de la cotisation.

Si vous payez par domiciliation bancaire, la résiliation sera effective le mois suivant votre demande.

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