Qui sommes-nous ?La Ligue des famillesJobs

Chargé.e de marketing à Ixelles

Poste à pourvoir

Contrat : Temps plein – CDI 

Le/la chargé.e de marketing est sous la responsabilité directe du responsable communication & marketing. Il agit au sein d’une équipe communication / marketing de 4 personnes qui œuvre au rayonnement de tous les projets, services et positionnements de la Ligue des familles tout en assurant le recrutement et la fidélisation des membres.

Fonction

Agissant de concert avec le coordinateur communication et toute l’équipe communication marketing, il/elle applique la stratégie marketing de la Ligue des familles. Son action vise à augmenter durablement le nombre de parents membres de la Ligue des familles. Il travaille particulièrement sur les projets suivants :

  • Sur base des données existantes (CRM, Google Analytics…), définir le profil des membres, analyser l’efficacité de nos actions,  proposer et implémenter les interventions à réaliser pour augmenter le recrutement de nouveaux membres et faire croître leur fidélité ;
  • Définir, suivre et communiquer sur une série d’indicateurs destinés à évaluer notre action marketing ;
  • Participer à la création d’un nouveau site plus orienté « client » ;
  • Augmenter le trafic sur nos sites (SEO, SEA, prise en compte de l’augmentation des recherches vocales…)
  • Mettre en place, suivre et améliorer la présentation en ligne des services et avantages de la Ligue des familles, les landings pages et formulaires d’affiliation dans un souci d’efficacité marketing  ;
  • Assurer la promotion des avantages et services de la Ligue des familles, particulièrement sur le plan digital (notamment par de la publicité sur les médias sociaux, des newsletters ou encore la mise en place d’envois de mails automatisés).
  • Analyser et améliorer l’ensemble des communications faites aux membres, avec une attention pour leur digitalisation.
  • Lors d’actions et événements organisés par la Ligue des familles, concevoir des éléments favorisant le recrutement.
  • Être le point focal pour former / aider le personnel et les volontaires impliqués dans des contacts avec des membres potentiels.
  • Selon les besoins, participation à des salons et foires afin y assurer du recrutement.

Profil

  • Passionné d’analyse, il/elle jongle avec les CRM pour y comprendre les parcours des clients, leurs motivations et freins.
  • Proactif, il/elle interprète les données, fourmille d’idées, les partage et contribue à identifier les solutions à mettre en place.
  • Communicateur, il/elle aime construire des messages attractifs et les acheminer jusqu’au récepteur final pour susciter sa réaction.
  • Sociable et polyvalent, il/elle voit le travail d’équipe comme un moteur permettant de construire une dynamique de travail aussi efficace qu’agréable.
  • Compétent, il/elle n’a pas besoin de Wikipédia pour comprendre les notions de marketing automation, taux d’attrition, bounce rate, CTR, SEO, benchmarking, KPI, conversion.
  • Créatif, il/elle sait allier petits moyens et grands résultats.
  • Motivé, il/elle est orienté résultats, mesurant sa réussite à l’atteinte d’objectifs concrets.
  • Engagé, il/elle choisit de mettre ses compétences marketing au service d’un projet porteur de sens, dont la finalité est de soutenir et accompagner les familles belges. Il/elle se sent en adéquation avec les valeurs prônées par la Ligue des familles.

Formation, compétences et expérience

Le/la candidat(e) pourra justifier des compétences suivantes :

  • diplôme d'études supérieures en marketing ou équivalent,
  • minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire,
  • expérience confirmée dans l’utilisation de CRM, CMS classiques, Google ads, Tag manager, Google analytics, Facebook ads et des éditeurs de newsletters,
  • maîtrise des fondamentaux de la suite Office,
  • excellente maîtrise du français y compris rédaction
  • bonne connaissance du néerlandais.

Conditions

  • Salaire : CP 329.02, échelon 4.1 ou 4.2 suivant le diplôme avec reconnaissance de l'ancienneté dans une fonction similaire.
  • Avantages extralégaux : chèques repas, télétravail, congés extralégaux
  • Contrat : temps plein de 35h/semaine et à durée indéterminée.
  • Entrée en fonction : immédiate

Comment postuler

Adressez votre lettre de motivation et votre C.V. à M. Christophe Cocu, Directeur général avant le 22 avril prochain à l'adresse : candidature@liguedesfamilles.